Recenzii despre compania de asigurări „VSK. Companie de asigurari VSK casa de asigurari VSK asigurari in

Companie de asigurari„VSK” (nume complet Asigurări deschise societate pe actiuni„VSK”) a fost fondată în 1992 și este în prezent unul dintre cei mai importanți asigurători, o companie de asigurări rusă de bază. Compania s-a specializat inițial în asigurarea personalului militar, dar la începutul anului 2011 a abandonat brandul Asigurări Militare. Astăzi este un asigurător universal. În ultimii ani, nu a părăsit primele zece în ceea ce privește taxele de asigurare și numărul de contracte încheiate. Are un capital autorizat de 3,2 miliarde de ruble. Pe teritoriul Federației Ruse, compania a deschis aproximativ 100 de sucursale și aproape 700 de sucursale și birouri suplimentare. VSK oferă mai mult de o sută de tipuri de servicii atât persoanelor fizice, cât și întreprinderilor și oferă, de asemenea, servicii de reasigurare a riscurilor. Astăzi, peste 125.000 de întreprinderi și peste 10 milioane de cetățeni ruși sunt protejați de polițele de asigurare VSK. Abordarea responsabilă a creării și îmbunătățirii portofoliului de asigurări, protecția riscurilor în cele mai importante companii de reasigurare din lume, o cantitate impresionantă de rezerve de asigurare acumulate și capital de lucru îi permit IC „VSK” să ocupe o poziție de lider pe piață. Echipa VSK a fost mulțumită de două ori de către președintele Federației Ruse pentru marea lor contribuție la dezvoltarea afacerii de asigurări (în 2002 și 2007)

Servicii companiei

asigurare auto

• Casco;
• OSAGO;
• Harta verde.

Proprietate

• Apartament;
• O responsabilitate.

Călătorind în străinătate, în Rusia și CSI

Asigurare de viata

• Plata la timp;
• Pentru supravietuire;
• Pierderea unui susținător de familie.

Credit ipotecar

• Viață și sănătate;
• Asigurare de non-retur;
• Asigurare de locuinta;
• Asigurare de titlu.

KBM

Se verifică KBM în VSK chiar acum. Accesați secțiunea „Verificați istoricul asigurărilor”.

Produsele companiei

Compania de asigurări VSK deține licență pentru toate tipurile de activități de asigurare, polițele OSAGO și de asigurare care sunt una dintre direcțiile strategice de dezvoltare a companiei. Puteți specifica costul asigurării carenei de la VSK în calculatorul nostru.

Casco

Asigurarea auto din cadrul programului Casco va proteja mașina și echipamentele suplimentare de deteriorare sau pierdere cu riscul de „Daune” ca urmare a:

• Accident rutier (RTA);
• Incendiu (inclusiv ca urmare a arderii spontane a vehiculului) sau explozie;
• Dezastre naturale, hazarde naturale, lovituri de fulgere;
• Acțiuni ilegale ale terților;
• Căderea obiectelor străine (inclusiv zăpadă sau gheață);
• Impactul mecanic al animalelor.

OSAGO

Din aprilie 2015, compania de asigurări VSK a stabilit rata de bază pentru OSAGO în valoare de 4118 ruble pentru Moscova. Puteți specifica costul OSAGO în compania VSK în calculatorul nostru.

Opțiuni suplimentare

• Asigurarea unei mașini și a echipamentelor suplimentare cu riscul de „Furt”;
• Asigurare de viață și sănătate pentru accidente pentru șofer și pasageri;
• Posibilitate asigurare auto credit;
• Oportunitatea de a cumpăra o poliță de asigurare a cocii pe o perioadă de 6 luni sau mai mult;
• Posibilitatea extinderii teritoriului de asigurare in tarile CSI, tarile Uniunii Europene, Europa si Asia (China, Turcia).

Pe site-ul nostru web vă puteți familiariza cu următoarele produse ale companiei de asigurări:

Evaluarea de fiabilitate a companiei de asigurări „Expert RA”

Recenzii

Nume: Serghei. Nijni Novgorod.

Nota:

Produse: OSAGO

Drepturi schimbate. Am ajuns la biroul unde am asigurat mașina pentru a intra modificările. Agentul a spus că nu fac astfel de acțiuni, trebuie să meargă la alt birou. Am tipărit patru birouri de pe Internet, nu funcționează niciun telefon. Ei bine, ce este? Dacă nu le găsești deloc.

Nume: Toate

Nota:

Produse: OSAGO

Plăcut surprins.
Inițial, tatăl meu a asigurat mașina fără prezența mea, nu eram fericit. Dar, după ce a avut loc accidentul (eu sunt victima) niciodată...

Nume: Vladimir

Nota:

Produse: Casco, OSAGO

Numar de evenimente asigurate: Mai mult de un eveniment asigurat

Evaluarea acțiunilor companiilor în evenimentul asigurat: Compania de asigurări VSK a ajutat în evenimentul asigurat

Băncile partenere

Compania de asigurări VSK este un partener acreditat al multor bănci. O strânsă cooperare are loc atât în ​​achiziționarea de polițe de asigurare a carcasei pentru mașini cu credit, cât și în asigurarea de viață cu credite ipotecare și alte produse bancare.

Date constitutive

Înregistrările companiei

2011

Compania de asigurări VSK a decontat cel mai mare eveniment asigurat din istoria modernă Rusia în domeniul asigurărilor agroindustriale. Plata totală de asigurare pentru asigurarea complexului imobiliar, cheltuielile legate de întreruperea producției și pierderea stocurilor de mărfuri s-a ridicat la peste 2,4 miliarde de ruble.

2012

VSK a plătit o compensație record de asigurare ipotecară pentru piața rusă. Plăți de asigurăriîn valoare de 117 milioane de ruble și 8,87 milioane de dolari SUA au fost realizate în ceea ce privește cauzarea prejudiciului vieții și sănătății în cadrul asigurării ipotecare. Această plată a devenit cea mai mare de pe piața internă de asigurări ipotecare.

2013

Filiala din Moscova a Casei de Asigurări VSK a încheiat contracte pentru asigurarea flotei de vehicule a OJSC Mosvodokanal și filiala Întreprinderii Unitare de Stat Metrou din Moscova Spetsavtobaza. Suma asigurată prin contractul încheiat cu Metroul din Moscova în ceea ce privește asigurarea carenei este de 38 de milioane de ruble.

2014

Compania de asigurări VSK a câștigat concursul Ministerului Apărării pentru dreptul la asigurare obligatorie de răspundere civilă pentru prejudiciul vieții, sănătății sau proprietății terților în timpul lansărilor de rachete balistice intercontinentale (ICBM). Prețul contractului a fost de 8,8 milioane de ruble. Contractul va fi încheiat pentru perioada 2014–2015. VSK va oferi protecție de asigurare pentru 17 lansări de rachete balistice intercontinentale.

Premii și premii

2012

• Agenția de rating „Expert RA” a acordat VSK o diplomă în nominalizarea „Lider de bancassurance” pentru contribuția sa la dezvoltarea pieței bancare din Rusia.
• În cadrul Săptămânii Internetului Rusiei, pe scena principală a Expocentre a avut loc ceremonia de premiere a câștigătorilor concursului Golden Site 2012. Site-ul web actualizat al Casei de Asigurări VSK a devenit câștigător în două categorii: „Asigurări și expertiză” și „Marcă comercială a companiei”.
• Agenția de rating „Expert RA” a acordat din nou VSK o diplomă în nominalizarea „Lider în asigurarea operațiunilor de leasing”. Ceremonia solemnă a avut loc în cadrul celei de-a XI-a conferințe anuale „Leasing în Rusia-2012”.

2013

• Compania de asigurări VSK a ocupat primul loc în clasamentul de loialitate al companiilor de asigurări de top din Rusia, întocmit de agenție de rating AK&M pe baza rezultatelor din 2012.
• În cadrul conferinței anuale „Asigurările ipotecare în Rusia”, organizată de agenția de rating „Expert RA”, Casa de Asigurări VSK a primit un premiu în nominalizarea „Liderul pieței asigurărilor ipotecare”

2014

• În cadrul celei de-a X-a Conferințe profesionale anuale „Managementul riscului în Rusia”, a avut loc o ceremonie de premiere pentru companiile cu cele mai avansate practici de management al riscului. Casa de Asigurări VSK a primit premiul „Pentru nivel inalt managementul riscului de investiții”.
• Potrivit rezultatelor unui studiu realizat de portalul Fabrikant.ru, Casa de Asigurări VSK a primit statutul de „Furnizor de încredere - 2014”.

Mulți locuitori ai Rusiei, care se află pentru prima dată într-o situație de urgență, se întreabă dacă se poate avea încredere în promisiunile organizațiilor care oferă servicii de asigurare populației. Compania VSK nu ocupă ultimele poziții în ratingul asigurătorilor, cu toate acestea, litigiile cu privire la oportunitatea de a aplica la una dintre reprezentanțele sale nu scad.

Parametri cheie pentru alegerea unei companii de asigurări

Ce trebuie avut în vedere atunci când alegeți o companie pentru a încheia un contract de asigurare? Această întrebare este destul de dificilă nu numai pentru începători, ci și pentru cei care au întâlnit în mod repetat industria asigurărilor. În primul rând, trebuie să obțineți răspunsuri la următoarea serie de întrebări:

1. De cât timp operează compania pe piața serviciilor de asigurări?
2. Este organizația suficient de fiabilă?
3. Ce rating (pe baza datelor de la agențiile de rating și a recenziilor populare) are asigurătorul?

În plus, următorii factori pot influența decizia:

Costul serviciilor companiei;

Locația sucursalei sau biroului;

Istoricul formării și dezvoltării organizației

O companie deschisă de asigurări pe acțiuni, cunoscută sub numele de compania de asigurări VSK, oferă servicii populației și reprezentanților afacerilor rusești din februarie 1992.

Activitățile organizației sunt universale. Licența obținută de companie permite angajaților săi să asigure persoane juridice și clienți privați pentru mai multe tipuri de programe (peste 100). În plus, organizația oferă servicii de reasigurare, ceea ce o deosebește de organizațiile similare sub formă de SRL. „VSK” (compania de asigurări) deservește astăzi peste 10 milioane de clienți privați și peste 125 de mii de persoane juridice.

Sub abrevierea „VSK” până în 2011, numele „Companie de asigurări militare” a fost ascuns. După redenumire, instituția a început să fie listată printre asigurătorii autohtoni ca Compania de asigurări din întreaga Rusie. În același an, a devenit cunoscută achiziția unei părți semnificative a VSK de către OSAO RESO-Garantiya (25%). Compania de asigurări include persoane juridice precum VSK-Mercy LLC și VSK-Med LLC.

În 2012, SOJSC „VSK” a depășit reperul de 20 de ani. Conform evaluării efectuate în 2002 de către agenția de rating „Expert RA”, activitatea organizației a fost evaluată la A++, ceea ce indică un nivel excepțional de ridicat de fiabilitate. Compania confirmă acest statut în toți anii următori de muncă pe piața rusă.

În prezent, organizația funcționează folosind două:

1. Companie de asigurări integrală.

2. Casa de Asigurari VSK.

Rețeaua regională a Companiei de Asigurări All-Russian

S-au făcut multe de la înființarea organizației. Sucursalele companiei de asigurări „VSK” sunt disponibile în toate regiunile țării noastre. Numărul de reprezentanțe ale acestei organizații a depășit deja 750. Rețeaua extinsă de sucursale și sucursale ale Companiei de Asigurări All-Russian este formată din multe sucursale și sucursale situate în toate centrele administrative și industriale ale țării. VSK este considerat pe bună dreptate cel mai mare asigurător la scară federală, deținând o poziție de lider în majoritatea segmentelor interne. piata asigurarilor.

Unde se află compania de asigurări VSK? Adresele reprezentanțelor organizației din regiuni sunt recomandate a fi clarificate pe site-ul său oficial. Sediul central al SOAO „VSK” este situat în Moscova (st. Ostrovnaya, 4).

Telefoane: 785-27-76 (cod 495), 727-44-44 (cod 495).

Lista serviciilor de asigurare ale companiei

Compania de asigurări All-Russian oferă clienților săi o protecție completă a proprietății și a intereselor personale. Dintre serviciile oferite de SOJSC „VSK” persoanelor fizice și reprezentanților întreprinderilor, cea mai populară este asigurarea:

• din și boli;
• proprietate (cu excepția transportului);
• din motive medicale;
• diverse vehicule (terestre, pe apă și aer);
• pasageri și mărfuri;
• răspunderea civilă a persoanelor și organizațiilor;
• culturi agricole și animale;
• riscuri financiare și de afaceri.

Principalele avantaje

Feedback-ul pozitiv despre compania de asigurări „VSK” ne permite să concluzionam că clienții au reușit să evalueze puncte precum:

• Prezența unui număr mare de birouri regionale, ceea ce face posibil ca angajații organizației să ofere populației o gamă completă de servicii de asigurare în orice așezare destul de mare a țării, precum și să efectueze plăți pentru evenimentele asigurate în toată Rusia. Nu contează unde anume a fost încheiat contractul de prestare a serviciilor de asigurare.

• Un grad ridicat de fiabilitate, confirmat sistematic de agenția de rating, este o garanție a îndeplinirii în timp util a obligațiilor de către organizație pentru toți cei care aplică la SOJSC „VSK”. Datorită unui echilibrat portofoliul de asigurări, rezerve de asigurare suficiente și un sistem de reasigurare a riscurilor, posibilitatea de faliment a organizației este minimizată.

Obiectivitate in evaluarea activitatilor firmei

Experții consideră că recenziile populare despre compania de asigurări VSK, prezentate pe scară largă pe forumuri și site-uri de recenzii, sunt PR real, concepute pentru a atrage clienți suplimentari. O evaluare negativă a asigurătorului este dată în principal de organizațiile concurente și clienții care citesc cu neatenție termenii contractelor de asigurare la momentul semnării documentației.

Recenziile populare sunt foarte subiective, deoarece fiecare furnizor de servicii are atât fani, cât și detractori. În plus, nu ar trebui să tăiați toate departamentele companiei și toți angajații acesteia cu aceeași perie. Dacă o persoană care a asigurat orice risc într-o organizație se confruntă cu performanța slabă a unui anumit manager, atunci o analiză negativă a companiei ar trebui să conțină și o referire la acest angajat (indicând numele angajatului și locația diviziei VSK). ).

Trebuie remarcat faptul că, conform sondajelor efectuate de clienți, ratingul companiei de asigurări VSK este destul de scăzut - serviciul organizației nu se potrivește mai mult de 1/3 din populația familiarizată cu serviciile sale. Acest fapt este destul de simplu de explicat: asigurătorul se concentrează mai mult pe deservirea persoanelor juridice decât pe clienții privați.

Compania de asigurări „VSK”: recenzii ale clienților mulțumiți

Evaluările pozitive despre serviciile de asigurare furnizate de această organizație sunt mult mai puțin frecvente decât recenziile negative, ceea ce se datorează, evident, particularității mentalității ruse. Oamenii scriu rar recenzii despre companiile ale căror servicii li se potrivesc. În realitate, există mult mai mulți clienți mulțumiți de munca acestui asigurător decât ar părea la prima vedere. Să încercăm să aflăm ce momente i-au surprins plăcut pe clienții SOJSC „VSK”:

• Societatea de asigurări (casa de asigurări) execută actele și plătește fondurile datorate rapid și fără întrebări, în ciuda faptului că vehiculul implicat în accident a fost achiziționat pe credit. Potrivit unui număr de recenzii pozitive de la proprietarii de mașini asigurați din regiunea Moscova, calitatea serviciilor companiei este la un nivel destul de ridicat.

• Potrivit șoferilor, aceștia sunt destul de mulțumiți de serviciul de la VSK (o companie de asigurări). Recenziile (CASCO) indică adesea că angajații companiei inspectează mașinile în timp util și oferă clienților o listă de servicii auto care repară mașinile care au suferit un accident. În ciuda perioadei lungi de plată a compensației, de obicei nu există dificultăți cu returnarea fondurilor.

• Mulți clienți care își asigură în mod repetat mașinile în VSK sub OSAGO sunt convinși că calculul despăgubirilor de asigurare în cazul oricărui eveniment asigurat se realizează în timp util și corect. Suma plătită este suficientă pentru a repara mașina avariată.

Recenzii negative despre compania de asigurări „VSK”

Mulți rezidenți ruși care au profitat deja de programele de asigurări ale SOJSC VSK notează că în birourile companiei lucrează angajați incompetenți, lenți și neinteresați în atragerea de noi clienți. Există o lipsă catastrofală de muncitori. Este nevoie de foarte mult timp să te aștepți la un apel de la un angajat al companiei care promite că va suna înapoi în viitorul apropiat. Ca urmare, clienții sunt nevoiți să afle singuri informațiile necesare.

Există cazuri când compania de asigurări refuză să plătească clientului Bani privind asigurările de sănătate din cauza faptului că acest program ar fi încetat să mai funcționeze. în care Politica VHI a fost emis în urmă cu doar 2 săptămâni pentru o perioadă de 12 luni. Banii pentru serviciile de asigurare nu sunt returnați clientului.

Analiza efectuată a arătat că recenziile despre compania „VSK” sunt strâns legate de evaluarea muncii personalului instituției. Angajații Companiei de Asigurări All-Russian ignoră foarte des apelurile telefonice. Neavând informații la zi, mulți angajați refuză să ofere sfaturi și să trimită clienți în ajutor altor specialiști, iar aceștia, la rândul lor, următorilor. Angajații de birou, în loc de serviciul pentru clienți, discută problemele personale la telefon. În plus, au loc următoarele situații:

• Angajații VSK refuză să asigure vehiculele fabricate înainte de 2005, argumentând că nu au dreptul la plată pentru astfel de tranzacții.

• Foarte des se pierd documentele furnizate de clienți la birourile companiei de asigurări. Cei răniți în accidente sunt nevoiți să ridice din nou pachetul de hârtii.

• Linia fierbinte a companiei de asigurări VSK nu se justifică. Clienții care apelează la numărul specificat în politică trebuie să sune înapoi la numărul regional general. Angajații companiei nu au obiceiul de a se prezenta abonaților lor. În imposibilitatea de a găsi un răspuns la întrebarea apelantului, operatorul poate închide.

• La emiterea polițelor OSAGO, clienții sunt obligați să plătească pentru servicii suplimentare, precum asigurări de viață sau de proprietate. În cazul refuzului asigurării impuse, angajații companiei înăsprește condițiile de acceptare a unei cereri și extind lista documentelor furnizate.

• În cazul unui eveniment asigurat, clienții SOJSC „VSK”, care își petrec vacanțele în străinătate, trebuie să își rezolve singuri problemele.

• Angajații companiei își ignoră clienții, creează cozi, în timp ce ei înșiși își fac munca curentă, de exemplu, elaborează politici conform documentelor acceptate anterior.

• Comunicarea dintre personalul VSK și clienți este adesea nepoliticos. Angajații instituției pot închide cu ușurință biroul pentru o pauză tehnică, fără a avertiza vizitatorii care stau la coadă.

Persoanele fizice sunt adesea nemulțumite de faptul că birourile companiei implicate în soluționarea situațiilor și compensarea pagubelor victimelor nu sunt deschise în weekend.

VSK: recenzii ale angajaților

Potrivit foștilor manageri ai instituției, munca în compania de asigurări VSK este un fel de loterie. Angajarea oficială nu garantează nivelul de câștig care le-a fost promis în timpul interviului. Salariu angajații „VSK” constă dintr-un salariu mic și bonusuri pentru punerea în aplicare a planului finalizat.

Procentul primei depinde de numărul de clienți asigurați. Pentru a atinge performanța dorită, un angajat al companiei trebuie să posede următoarele calități:

• să poată vorbi frumos și să convingă clienții;
• fii viclean și prudent.

Potrivit unuia dintre foștii angajați, SOAO „VSK” este angajată în deservirea doar clienților profitabili. Oricine este atras să lucreze ca manager de asigurări ar trebui să fie pregătit să participe la numeroase cursuri de formare în vânzarea produselor de asigurare și de dezvoltare profesională.

CASCO este unul dintre cele mai solicitate produse de asigurare

Mulți pasionați de mașini sunt interesați și de serviciile oferite pentru asigurarea vehiculelor la VSK LLC (companie de asigurări), recenzii.

„KASKO Classic” este un produs multifuncțional dezvoltat de companie. Acest tip de serviciu este considerat unic deoarece creează protecție maximă pentru proprietarii de mașini, indiferent de experiența de condus. Asigurarea se va constitui ținând cont de toate cerințele clientului. Acoperit de asigurare:

• mașini fabricate în Rusia, a căror durată de viață nu depășește 10 ani;
• mașini de fabricație străină cu aceeași vârstă;
• echipamente achiziționate de proprietarii de mașini după cumpărarea unui autoturism.

Acest tip de asigurare oferă protecție împotriva furtului auto și a eventualelor daune cauzate de vehicul ca urmare a oricărei situaţii neprevăzute.

„Special Trust” pentru CASCO este un alt produs interesant oferit de compania de asigurări VSK clienților săi. Regulile acestui program vă permit să includeți solicitantul în politica actuală fără nicio taxă suplimentară. Singura condiție este ca numărul evenimentelor asigurate care implică aceste persoane să fie limitat.

Folosind calculatorul de asigurare CASCO dezvoltat de VSK, puteți simplifica semnificativ procedura de calcul. Alegând programul potrivit, este ușor de calculat costul serviciilor companiei. Și puteți comanda o poliță de asigurare direct prin Internet. Acesta va fi livrat la domiciliu la momentul cel mai convenabil pentru dvs.

Ce altceva este interesant despre programele CASCO oferite de compania de asigurări VSK clienților săi? Feedback-ul de la proprietarii de mașini postat pe site-uri web și forumuri ne permite să evidențiem câteva puncte pozitive.

1. Compania oferă posibilitatea de a asigura o mașină achiziționată pe cheltuiala fondurilor de credit.

2. servicii de asigurare poate fi acordată pentru o perioadă mai mică de 1 an.

3. In cazul plecarii in strainatate, proprietarul autoturismului are posibilitatea de a prelungi valabilitatea asigurarii.

4. Înregistrarea și reînnoirea poliței se pot face la orice birou VSK, indiferent de locația șoferului.

5. La inspectarea unui vehicul avariat în urma unui accident sunt implicați experți independenți, ceea ce asigură o evaluare corectă.

Asigurarea se emite cu un pachet minim de documente. Pe lângă pașaport, va trebui să furnizați managerului de asigurări un document de înmatriculare a vehiculului și să completați o cerere.

Pentru liniștea lor, toată lumea, desigur, ar dori să apeleze la sprijinul unui partener de încredere, care va ajuta la rezolvarea oricărei probleme. Compania de asigurări VSK este un astfel de partener. Locuitorii din Moscova și din regiune, precum și din alte regiuni, pot folosi serviciile de asigurare.

Începutul istoriei structurii a fost pus în 1992. De atunci, specialiștii lucrează non-stop pentru a se asigura că statutul unei structuri la scară națională nu face decât să-și întărească poziția în fiecare an. Milioane de clienți mulțumiți care au aplicat la sucursalele VSK din regiunea Moscova s-au putut asigura că această companie este capabilă să schimbe atitudinea față de asigurări în țară. Și nu este surprinzător, deoarece componentele fundamentale ale structurii sunt principii precum încrederea și parteneriatul.

În activitatea sa, VSK acordă o atenție deosebită dezvoltării nu numai a pieței asigurărilor, ci și a unor cote foarte înguste în regiuni. Pentru clienții corporate, este oferit un pachet special de servicii pentru a construi o afacere durabilă și de încredere. Îndeplinirea tuturor obligațiilor asumate este o sarcină primordială stabilită de companie.