Recenzie o poisťovni „VSK. Poisťovňa VSK poisťovňa VSK poistenie v

Poisťovňa VSK (celým názvom Insurance Open akciová spoločnosť VSK) bola založená v roku 1992 av súčasnosti je jedným z najvýznamnejších poisťovateľov, chrbticovou ruskou poisťovňou. Spoločnosť sa spočiatku špecializovala na poistenie vojenského personálu, no začiatkom roka 2011 značku Military Insurance opustila. Dnes je to univerzálna poisťovňa. V poplatkoch za poistenie a v počte uzatvorených zmlúv v posledných rokoch neopúšťa prvú desiatku. Má základné imanie 3,2 miliardy rubľov. Na území Ruskej federácie spoločnosť otvorila približne 100 pobočiek a takmer 700 pobočiek a ďalších kancelárií. VSK ponúka viac ako sto druhov služieb fyzickým osobám aj podnikateľom a poskytuje aj služby zaistenia rizík. V súčasnosti je poistnými zmluvami VSK chránených viac ako 125 000 podnikov a viac ako 10 miliónov ruských občanov. Zodpovedný prístup k tvorbe a skvalitňovaniu poistného kmeňa, ochrana pred rizikami v popredných svetových zaisťovniach, pôsobivé množstvo naakumulovaných poistných rezerv a pracovný kapitál umožňujú SOJSC "VSK" obsadiť popredné miesto na trhu. Tímu VSK dvakrát poďakoval prezident Ruskej federácie za veľký prínos k rozvoju poisťovníctva (v rokoch 2002 a 2007)

Služby spoločnosti

poistenie auta

• Casco;
• OSAGO;
• Zelená mapa.

Nehnuteľnosť

• Plochý;
• Zodpovednosť.

Cestovanie do zahraničia, Ruska a SNŠ

Životná poistka

• Platba včas;
• Na prežitie;
• Strata živiteľa rodiny.

Hypotéka

• Život a zdravie;
• poistenie vrátenia tovaru;
• poistenie domácnosti;
• Poistenie titulu.

KBM

Kontrola KBM vo VSK práve teraz. Prejdite do časti „Kontrola histórie poistenia“.

Produkty spoločnosti

Poisťovňa VSK má licenciu na všetky druhy poisťovacích činností, OSAGO a havarijné poistenie sú jedným zo strategických smerov rozvoja spoločnosti. Cenu havarijného poistenia od VSK si môžete špecifikovať v našej kalkulačke.

Casco

Poistenie vozidla v rámci havarijného programu ochráni auto a doplnkové vybavenie pred poškodením alebo stratou s rizikom „Škody“ v dôsledku:

• Cestná dopravná nehoda (RTA);
• požiar (aj v dôsledku samovznietenia vozidla) alebo výbuch;
• Prírodné katastrofy, prírodné nebezpečenstvá, údery blesku;
• Nezákonné konanie tretích strán;
• Padajúce cudzie predmety (vrátane snehu alebo ľadu);
• Mechanický vplyv zvierat.

OSAGO

Od apríla 2015 poisťovňa VSK stanovila základnú sadzbu pre OSAGO vo výške 4118 rubľov pre Moskvu. Cenu OSAGO v spoločnosti VSK si môžete určiť v našej kalkulačke.

Ďalšie možnosti

• Poistenie auta a doplnkovej výbavy s rizikom „Krádeže“;
• Úrazové životné a zdravotné poistenie pre vodiča a cestujúcich;
• Možnosť poistenia úveru vozidla;
• Možnosť kúpy havarijného poistenia na obdobie 6 a viac mesiacov;
• Možnosť rozšírenia územia poistenia do krajín SNŠ, krajín Európskej únie, Európy a Ázie (Čína, Turecko).

Na našej stránke sa môžete zoznámiť s nasledujúcimi produktmi poisťovne:

Hodnotenie spoľahlivosti poisťovne "Expert RA"

Recenzie

Názov: Sergey. Nižný Novgorod.

stupeň:

Produkty: OSAGO

Zmenené práva. Prišiel som do kancelárie, kde som si poistil auto, aby som zadal zmeny. Agent povedal, že takéto úkony nerobia, treba ísť na iný úrad. Z internetu som vytlačil štyri úrady, ani jeden telefón neplatí. no, čo to je? Čo ak ich nenájdete vôbec.

Názov: Alla

stupeň:

Produkty: OSAGO

Príjemne prekvapený.
Otec si auto spočiatku poistil bez mojej prítomnosti, nebol som spokojný. Ale potom, čo sa nehoda stala (som obeťou), nikdy ...

Názov: Vladimír

stupeň:

Produkty: Casco, OSAGO

Počet poistných udalostí: Viac než jeden poistná udalosť

Vyhodnotenie konania firiem pri poistnej udalosti: Pri poistnej udalosti pomohla poisťovňa VSK

Partnerské banky

Poisťovňa VSK je akreditovaným partnerom mnohých bánk. Úzka spolupráca prebieha tak pri získavaní havarijných poistiek na úverové autá, ako aj v životnom poistení s hypotékami a inými bankovými produktmi.

Údaje o zložení

Firemné záznamy

2011

Poisťovňa VSK riešila najväčšiu poistnú udalosť v r moderné dejiny Rusko v oblasti agropriemyselného poistenia. Celková poistná platba za poistenie majetkového komplexu, výdavky z prerušenia výroby a straty zásob komodít predstavovali viac ako 2,4 miliardy rubľov.

2012

VSK vyplatil pre ruský trh rekordnú náhradu za poistenie hypotéky. Poistné platby vo výške 117 miliónov rubľov a 8,87 milióna amerických dolárov bolo zarobených v zmysle spôsobenia škôd na živote a zdraví v rámci hypotekárneho poistenia. Táto platba sa stala najväčšou na domácom trhu hypotekárneho poistenia.

2013

Moskovská pobočka Poisťovacieho domu VSK uzavrela zmluvy o poistení vozového parku OJSC Mosvodokanal a pobočky Moskovského štátneho unitárneho podniku Spetsavtobaza. Poistná suma podľa zmluvy uzavretej s moskovským metrom z hľadiska poistenia trupu je 38 miliónov rubľov.

2014

Poisťovňa VSK zvíťazila v súťaži ministerstva obrany o právo na povinné poistenie zodpovednosti za spôsobenie ujmy na živote, zdraví alebo majetku tretích osôb pri štartoch medzikontinentálnych balistických rakiet (ICBM). Zmluvná cena bola 8,8 milióna rubľov. Zmluva bude uzatvorená na roky 2014–2015. VSK poskytne poistnú ochranu pre 17 štartov medzikontinentálnych balistických rakiet.

Ceny a ocenenia

2012

• Ratingová agentúra "Expert RA" udelila VSK diplom v nominácii "Líder bankopoistenia" za prínos k rozvoju ruského bankového trhu.
• V rámci Týždňa ruského internetu sa na hlavnom pódiu Expocentra uskutočnilo slávnostné oceňovanie víťazov súťaže Zlatá stránka 2012. Aktualizovaná stránka Poisťovne VSK sa stala víťazom v dvoch kategóriách: „Poistenie a odbornosť“ a „Ochranná známka spoločnosti“.
• Ratingová agentúra „Expert RA“ opäť ocenila VSK diplomom v nominácii „Líder v poistení lízingových operácií“. Slávnostný ceremoniál sa uskutočnil v rámci XI výročnej konferencie "Leasing v Rusku-2012".

2013

• Poisťovňa VSK sa umiestnila na prvom mieste v rebríčku vernosti popredných poisťovní v Rusku, ktorý zostavuje ratingová agentúra AK&M na základe výsledkov z roku 2012.
• V rámci výročnej konferencie „Poistenie hypoték v Rusku“, ktorú organizuje ratingová agentúra „Expert RA“, získal VSK Poisťovňa ocenenie v nominácii „Líder trhu hypotekárneho poistenia“

2014

• V rámci X výročnej odbornej konferencie „Risk Management in Russia“ sa uskutočnilo slávnostné odovzdávanie cien spoločnostiam s najpokročilejšími postupmi riadenia rizík. Dom poisťovne VSK získal ocenenie „Za vysoký stupeň riadenie investičného rizika“.
• Podľa výsledkov štúdie portálu Fabrikant.ru získala VSK Insurance House status „Spoľahlivý dodávateľ – 2014“.

Mnohí obyvatelia Ruska, ktorí sa po prvýkrát ocitnú v núdzovej situácii, sa pýtajú, či sa dá dôverovať sľubom organizácií, ktoré poskytujú obyvateľom poisťovacie služby. Spoločnosť VSK nie je na posledných miestach v hodnotení poisťovní, spory o vhodnosti obrátiť sa na niektoré z jej zastúpení však neutíchajú.

Kľúčové parametre pre výber poisťovne

Čo treba zvážiť pri výbere spoločnosti na uzatvorenie poistnej zmluvy? Táto otázka je dosť ťažká nielen pre začiatočníkov, ale aj pre tých, ktorí sa opakovane stretli s poisťovníctvom. Najprv musíte získať odpovede na nasledujúcu sériu otázok:

1. Ako dlho spoločnosť pôsobí na trhu poisťovacích služieb?
2. Je organizácia dostatočne spoľahlivá?
3. Aký rating (na základe údajov od ratingových agentúr a populárnych recenzií) má poisťovňa?

Okrem toho môžu rozhodnutie ovplyvniť tieto faktory:

náklady na služby spoločnosti;

Umiestnenie pobočky alebo kancelárie;

História vzniku a vývoja organizácie

Od februára 1992 ponúka služby obyvateľom a predstaviteľom ruského biznisu otvorená akciová poisťovňa, známa ako poisťovňa VSK.

Činnosť organizácie je univerzálna. Licencia získaná spoločnosťou umožňuje jej zamestnancom vykonávať poistenie právnických osôb a súkromných klientov v mnohých typoch programov (viac ako 100). Okrem toho organizácia poskytuje zaisťovacie služby, čo ju odlišuje od podobných organizácií vo forme LLC. „VSK“ (poisťovňa) dnes obsluhuje viac ako 10 miliónov súkromných klientov a viac ako 125 tisíc právnických osôb.

Pod skratkou „VSK“ sa do roku 2011 skrýval názov „Vojenská poisťovňa“. Po premenovaní sa inštitúcia začala medzi domácimi poisťovňami uvádzať ako Všeruská poisťovňa. V tom istom roku sa dozvedela o akvizícii významného podielu VSK OSAO RESO-Garantiya (25 %). Ako súčasť poisťovňa existujú také právnické osoby ako VSK-Mercy LLC a VSK-Med LLC.

V roku 2012 SOJSC "VSK" prekonala 20-ročný míľnik. Podľa hodnotenia, ktoré v roku 2002 vykonala ratingová agentúra „Expert RA“, bola činnosť organizácie hodnotená známkou A ++, čo poukazuje na mimoriadne vysokú úroveň spoľahlivosti. Spoločnosť potvrdzuje tento stav počas všetkých nasledujúcich rokov práce na ruskom trhu.

V súčasnosti organizácia funguje pomocou dvoch:

1. Celoruská poisťovňa.

2. Dom poisťovne VSK.

Regionálna sieť celoruskej poisťovne

Od založenia organizácie sa toho urobilo veľa. Pobočky poisťovne „VSK“ sú dostupné vo všetkých krajoch našej krajiny. Počet zastúpení tejto organizácie už presiahol 750. Rozsiahla sieť pobočiek a pobočiek Celoruskej poisťovne pozostáva z mnohých pobočiek a pobočiek rozmiestnených vo všetkých administratívnych a priemyselných centrách krajiny. VSK je právom považovaná za najväčšiu federálnu poisťovňu s vedúcou pozíciou vo väčšine segmentov domácej poistný trh.

Kde sídli Poisťovňa VSK? Adresy zastúpení organizácie v regiónoch odporúčame upresniť na jej oficiálnej webovej stránke. Hlavné sídlo SOAO "VSK" sa nachádza v Moskve (ul. Ostrovnaja, 4).

Telefóny: ​​785-27-76 (kód 495), 727-44-44 (kód 495).

Zoznam poisťovacích služieb spoločnosti

Všeruská poisťovňa poskytuje svojim klientom komplexnú ochranu majetku a osobných záujmov. Spomedzi služieb poskytovaných SOJSC "VSK" jednotlivcom a obchodným zástupcom je najobľúbenejšie poistenie:

• z a chorôb;
• majetok (okrem dopravy);
• zo zdravotných dôvodov;
• rôzne dopravné prostriedky (pozemné, vodné a vzdušné);
• cestujúci a náklad;
• občianskoprávna zodpovednosť jednotlivcov a organizácií;
• poľnohospodárske plodiny a zvieratá;
• finančné a podnikateľské riziká.

Hlavné výhody

Pozitívna spätná väzba o poisťovni "VSK" nám umožňuje konštatovať, že zákazníkom sa podarilo vyhodnotiť také body, ako sú:

• Prítomnosť veľkého počtu regionálnych kancelárií, čo umožňuje zamestnancom organizácie poskytovať obyvateľom celý rad poistných služieb v akejkoľvek pomerne veľkej osade krajiny, ako aj platiť za poistné udalosti v celom rozsahu. Rusko. Nie je dôležité, kde presne bola zmluva o poskytovaní poistných služieb uzatvorená.

• Vysoká miera spoľahlivosti, systematicky potvrdená ratingovou agentúrou, je zárukou včasného plnenia záväzkov zo strany organizácie pre každého, kto sa prihlási do SOJSC "VSK". Vďaka vyváženému poistné portfólio, dostatočné poistné rezervy a systém zaistenia rizík sa minimalizuje možnosť bankrotu organizácie.

Objektivita pri posudzovaní činnosti spoločnosti

Odborníci sa domnievajú, že populárne recenzie o poisťovni VSK, široko prezentované na fórach a recenzných stránkach, sú skutočným PR, ktorého cieľom je prilákať ďalších zákazníkov. Negatívne hodnotenie poisťovateľa dávajú najmä konkurenčné organizácie a klienti, ktorí si v čase podpisu dokumentácie nepozorne prečítajú podmienky poistných zmlúv.

Populárne recenzie sú veľmi subjektívne, pretože každý poskytovateľ služieb má fanúšikov aj odporcov. Okrem toho by sme nemali strihať všetky oddelenia spoločnosti a všetkých jej zamestnancov rovnakou kefou. Ak sa osoba, ktorá si v organizácii poistila nejaké riziká, stretne so slabým výkonom konkrétneho manažéra, potom by negatívna recenzia spoločnosti mala obsahovať aj odkaz na tohto konkrétneho zamestnanca (s uvedením mena zamestnanca a sídla divízie VSK). ).

Treba poznamenať, že podľa zákazníckych prieskumov je hodnotenie poisťovne VSK pomerne nízke - služba organizácie nevyhovuje viac ako 1/3 populácie, ktorá pozná jej služby. Túto skutočnosť je celkom jednoduché vysvetliť: poisťovateľ sa viac zameriava na služby právnickým osobám, a nie súkromným klientom.

Poisťovňa "VSK": recenzie spokojných zákazníkov

Pozitívne hodnotenia poisťovacích služieb poskytovaných touto organizáciou sú oveľa menej bežné ako negatívne hodnotenia, čo je zjavne spôsobené zvláštnosťou ruskej mentality. Ľudia zriedka píšu recenzie o spoločnostiach, ktorých služby im vyhovujú. V skutočnosti je zákazníkov spokojných s prácou tejto poisťovne oveľa viac, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať. Skúsme zistiť, aké momenty príjemne prekvapili klientov SOJSC "VSK":

• Poisťovňa (poisťovňa) vybaví papiere a vypláca dlžné prostriedky rýchlo a bez akýchkoľvek otázok, napriek tomu, že vozidlo, ktoré bolo účastníkom nehody, bolo zakúpené na úver. Podľa množstva pozitívnych hodnotení od majiteľov áut poistených v moskovskom regióne je kvalita služieb spoločnosti na pomerne vysokej úrovni.

• So službami vo VSK (poisťovni) sú podľa motoristov celkom spokojní. Recenzie (CASCO) často naznačujú, že zamestnanci spoločnosti kontrolujú autá včas a poskytujú zákazníkom zoznam autoservisov, ktoré opravujú autá, ktoré mali nehodu. Napriek dlhému obdobiu vyplácania náhrady zvyčajne nie sú problémy s vrátením finančných prostriedkov.

• Mnohí klienti, ktorí si opakovane poisťujú svoje autá vo VSK v rámci OSAGO, sú presvedčení, že výpočet poistného plnenia v prípade akejkoľvek poistnej udalosti prebieha včas a správne. Zaplatená suma stačí na opravu poškodeného auta.

Negatívne recenzie o poisťovni "VSK"

Mnoho ruských obyvateľov, ktorí už využili poistné programy SOJSC VSK, poznamenáva, že v kanceláriách spoločnosti pracujú neschopní, pomalí a nezaujímaví zamestnanci pri získavaní nových zákazníkov. Je katastrofálny nedostatok pracovníkov. Očakávať hovor od zamestnanca spoločnosti, ktorý sľúbi, že v blízkej budúcnosti zavolá späť, trvá veľmi dlho. V dôsledku toho sú zákazníci nútení zisťovať si potrebné informácie sami.

Sú prípady, keď poisťovňa odmietne klientovi vyplatiť Peniaze o zdravotnom poistení z dôvodu, že tento program údajne prestal fungovať. V čom politika VHI bol vydaný len pred 2 týždňami na obdobie 12 mesiacov. Peniaze za poistné služby sa klientovi nevracajú.

Z vykonanej analýzy vyplynulo, že recenzie o spoločnosti „VSK“ úzko súvisia s hodnotením práce zamestnancov inštitúcie. Zamestnanci Všeruskej poisťovne veľmi často ignorujú telefonáty. Mnohí zamestnanci, ktorí nemajú aktuálne informácie, odmietajú radiť a posielajú klientov na pomoc k iným odborníkom a tí zase k ďalším. Pracovníci kancelárie namiesto zákazníckeho servisu diskutujú o osobných problémoch po telefóne. Okrem toho sa vyskytujú nasledujúce situácie:

• Zamestnanci VSK odmietajú poistiť vozidlá vyrobené pred rokom 2005 s odôvodnením, že za takéto transakcie nemajú nárok na úhradu.

• Doklady, ktoré klienti poskytujú na pracoviskách poisťovne, sa veľmi často strácajú. Zranení pri nehodách sú nútení opäť zbierať balík papierov.

• Horúca linka poisťovne VSK sa neospravedlňuje. Zákazníci, ktorí volajú na číslo uvedené v zásadách, musia zavolať späť na všeobecné regionálne číslo. Zamestnanci spoločnosti nemajú vo zvyku predstavovať sa svojim predplatiteľom. Keďže sa nepodarilo nájsť odpoveď na otázku volajúceho, operátor môže zavesiť.

• Pri vystavovaní poistiek OSAGO sú zákazníci nútení platiť za doplnkové služby, ako je životné alebo majetkové poistenie. V prípade odmietnutia uloženého poistenia zamestnanci spoločnosti sprísnia podmienky prijatia žiadosti a rozšíria zoznam poskytnutých dokladov.

• V prípade poistnej udalosti si klienti SOJSC „VSK“, ktorí dovolenkujú v zahraničí, musia riešiť svoje problémy sami.

• Zamestnanci spoločnosti ignorujú svojich zákazníkov, vytvárajú fronty, zatiaľ čo sami vykonávajú svoju súčasnú prácu, napríklad zostavujú politiky podľa predtým prijatých dokumentov.

• Komunikácia medzi personálom VSK a klientmi je často neslušná. Zamestnanci inštitúcie môžu ľahko zavrieť kanceláriu na technickú prestávku bez varovania návštevníkov čakajúcich v rade.

Jednotlivci sú často nespokojní s tým, že kancelárie spoločnosti, ktoré sa podieľajú na riešení vzniknutých situácií a náhrade škody poškodeným, nie sú cez víkendy otvorené.

VSK: recenzie zamestnancov

Práca v poisťovni VSK je podľa bývalých manažérov inštitúcie akousi lotériou. Oficiálne zamestnanie nezaručuje výšku zárobku, ktorý im bol prisľúbený počas pohovoru. mzda zamestnancov „VSK“ pozostáva z malej mzdy a odmien za realizáciu dokončeného plánu.

Percento poistného závisí od počtu poistených klientov. Na dosiahnutie požadovaného výkonu musí mať zamestnanec spoločnosti tieto vlastnosti:

• vedieť krásne rozprávať a presvedčiť zákazníkov;
• byť prefíkaný a obozretný.

Podľa jedného z bývalých zamestnancov sa SOAO "VSK" zaoberá iba ziskovými zákazníkmi. Každý, koho priťahuje práca manažéra poistenia, by mal byť pripravený zúčastniť sa mnohých školení v oblasti predaja poistných produktov a kurzov profesionálneho rozvoja.

CASCO je jedným z najžiadanejších poistných produktov

Mnoho automobilových nadšencov sa zaujíma aj o služby poskytované pre poistenie vozidiel vo VSK LLC (poisťovňa), recenzie.

"KASKO Classic" je multifunkčný produkt vyvinutý spoločnosťou. Tento typ služby sa považuje za jedinečný, pretože vytvára maximálnu ochranu pre majiteľov áut bez ohľadu na skúsenosti z jazdy. Poistenie bude vytvorené s ohľadom na všetky požiadavky klienta. Kryté poistením:

• autá vyrobené v Rusku, ktorých životnosť nepresahuje 10 rokov;
• autá zahraničnej výroby s rovnakým vekom;
• vybavenie zakúpené majiteľmi áut po kúpe auta.

Tento typ poistenia poskytuje ochranu pred krádežou auta a prípadnými škodami spôsobenými vozidlo v dôsledku akejkoľvek nepredvídanej situácie.

„Špeciálna dôvera“ pre CASCO je ďalším zaujímavým produktom, ktorý poisťovňa VSK ponúka svojim zákazníkom. Pravidlá tohto programu vám umožňujú zahrnúť do aktuálna politika uplatňované bez akýchkoľvek dodatočných poplatkov. Jedinou podmienkou je, že počet poistných udalostí s týmito osobami bude obmedzený.

Pomocou kalkulačky poistenia CASCO vyvinutej VSK si môžete výrazne zjednodušiť postup výpočtu. Výberom správneho programu je ľahké vypočítať náklady na služby spoločnosti. A poistenie si môžete objednať priamo cez internet. Doručí vám ho domov v čase, ktorý vám najviac vyhovuje.

Čo je ešte zaujímavé na CASCO programoch, ktoré ponúka poisťovňa VSK svojim zákazníkom? Spätná väzba od majiteľov automobilov uverejnená na webových stránkach a fórach nám umožňuje zdôrazniť niekoľko pozitívnych bodov.

1. Spoločnosť poskytuje možnosť poistiť auto zakúpené na úkor úverových prostriedkov.

2. poisťovacie služby možno poskytnúť na obdobie kratšie ako 1 rok.

3. V prípade odchodu do zahraničia má majiteľ auta možnosť predĺžiť si platnosť poistenia.

4. Registráciu a predĺženie platnosti poistky je možné vykonať na ktoromkoľvek úrade VSK bez ohľadu na to, kde sa vodič nachádza.

5. Pri obhliadke vozidla poškodeného v dôsledku nehody sú zapojení nezávislí odborníci, čo zabezpečuje spravodlivé posúdenie.

Poistenie sa vydáva s minimálnym balíkom dokumentov. Okrem pasu budete musieť správcovi poistenia poskytnúť aj doklad o evidencii vozidla a vyplniť žiadosť.

Pre svoj vlastný pokoj by si každý, samozrejme, rád vyžiadal podporu spoľahlivého partnera, ktorý pomôže vyriešiť akýkoľvek problém. Poisťovňa VSK je takýmto partnerom. Poisťovacie služby môžu využívať obyvatelia Moskvy a regiónu, ako aj iných regiónov.

Začiatok histórie stavby bol položený v roku 1992. Odvtedy špecialisti nepretržite pracujú na tom, aby štatút národnej štruktúry každý rok len posilnil svoju pozíciu. Milióny spokojných zákazníkov, ktorí sa prihlásili do pobočiek VSK v moskovskom regióne, sa mohli presvedčiť, že táto spoločnosť dokáže zmeniť postoj k poisteniu v krajine. A nie je to prekvapujúce, pretože základnými zložkami štruktúry sú také princípy ako dôvera a partnerstvo.

VSK pri svojej práci venuje osobitnú pozornosť rozvoju nielen poistného trhu, ale aj veľmi úzkych podielov v regiónoch. Pre firemných klientov je ponúkaný špeciálny balík služieb na vybudovanie udržateľného a spoľahlivého podnikania. Splnenie všetkých prevzatých záväzkov je prvoradou úlohou spoločnosti.