Üks OSAGO kindlustusagent võrgus. rsa üksikagendid

OSAGO müügi tähtaega "Üksikuagendi" kaudu on pikendatud, kuna süsteem on näidanud oma tõhusust.

Niipea kui "Üksagent" (edaspidi EA) käivitati liikluskindlustuse omandamise seisukohalt problemaatiliseks peetud piirkondades, osteti süsteemi kaudu umbes 1 500 000 poliisi. Eelkõige osteti ainuüksi 2017. aastal, mil lõplik OSAGO müügistatistika pole veel kokku võetud, üle 900 000 poliisi.

Otsus EA kehtivuse pikendamise kohta tehakse Venemaa liikluskindlustusandjate liidu (RSA) presiidiumi koosolekul. Ajakirjanduses rääkis RAMI president Igor Yurgens, kes selgitas, millest ametiühing juhindub, pannes hääletusele EA tähtaja pikendamise küsimuse.
Peamine põhjus on "autokodakondsuse" müügitöö efektiivsus piirkondades, mida kindlustusandjad nimetavad oma äritegevuse jaoks problemaatiliseks.

Yurgens ütles, et kindlustusseltsid ei uuenda EA-sid peamiselt enda jaoks, vaid klientide jaoks, kes on samuti rahul, et selline süsteem on olemas. Poliisi ostjad reageerivad EA tööle positiivselt. Seega, kui eestseisus otsustab, eksisteerib EA vähemalt 2018. aasta suveni. Hääletamine toimub 12. detsembril.

Yurgens ütles ka, et kindlustusseltsid kannavad 2017. aastal kahju umbes kahekümne miljardi rubla ulatuses. Kuid see summa ei ole seotud sellega, et kindlustusandjad töötavad probleemsetes piirkondades, vaid petturitega, kes on oma tegevust hoogustanud. Autokindlustussüsteemi peamiseks probleemiks nimetatakse hoolimatuid autoadvokaate ja kurjategijaid.

PCA president selgitas, et kokku kogusid kindlustusseltsid üle riigi 2017. aasta esimesel poolel autoomanikelt autokindlustuseks raha 90 miljardit rubla, kuid olid sunnitud maksma klientidele poliiside eest umbes 100 miljardit rubla. . Sellesse summasse ei arvestanud kindlustusseltsid isegi oma äritegevusega seotud kulusid ega kapitalireserve, mida neilt keskpanga korraldusel nõutakse. Seega, kui me need kulud kaasame, on kahju suurus ligikaudu 21 miljardit rubla.

Kuidas üksikagent töötab

Tuletame meelde, et EA süsteemi toetab enam kui kuus tosinat kindlustusseltsi riigi 16 piirkonnas. Kliendid jaotatakse ettevõtete vahel juhuslikult. Autoomanikel on aga õigus pöörduda otse kindlustusseltsi poole ja ainult siis, kui poliisi vormistamisega on probleeme, osta see EA kaudu.

2016. aasta augustis ilmus Venemaal autokindlustuse valdkonnas niinimetatud Single OSAGO Agent. Algselt sundmeetmena positsioneeritud süsteem toimib tänaseni. Kogu asjakohane teave agentide tegevusvaldkondade ja nende aadresside kohta asub PCA ametlikul veebisaidil. Mis eesmärkidel Single Agent loodi, kes ja kuidas saab selle kaudu kindlustuspoliisi väljastada? Nendele küsimustele vastame selles artiklis.

Kuidas OSAGO üksikagent töötab?

Üks RSA (Vene liikluskindlustusandjate liidu) viimaste aastate uuendusi on olnud Single OSAGO Agent, mis leiutati spetsiaalselt selleks, et lahendada poliisi vähese kättesaadavuse probleemi teatud Vene Föderatsiooni piirkondades. Asi on selles, et varem oli mõne territooriumi elanikel oma autole kohustusliku kindlustuse saamisega suuri raskusi seal tegutsevate kindlustusseltside (IK) vähesuse tõttu. Olemasolevates kontorites tekkisid pidevalt tohutud järjekorrad ja teiste kindlustusandjate filiaalid ei avanenud, kuna need piirkonnad liigitati kahjumlikeks piirkondadeks ja enamik kindlustusfirmasid lihtsalt vältis neid. Kõik see põhjustas kriitikat ja kodanike õigustatud nördimust - on ju ilma OSAGO-ta sõitmine seadusega keelatud ja mõnikord on seda lihtsalt võimatu saada, eriti kui autoomanikul pole järjekordades vaba aega igapäevaseks tööks.

Otsides väljapääsu praegusest olukorrast, käivitas PCA 2016. aasta suvel projekti „Üksik OSAGO Agent“, mille raames sai igaüks süsteemis osaleva kindlustusandja ühes kontoris osta mis tahes kindlustusseltsi poliisi. . Algselt töötas uuendus vaid paaris Venemaa piirkonnas, kuid siis sai see kättesaadavaks peaaegu kõigil territooriumidel, kus registreeriti probleeme kohustusliku kindlustuse ostmisega.

Kuidas väljastada OSAGOt ühe agendi kaudu?

OSAGO taotlemiseks üksikagendi kaudu peab kodanik külastama ühte müügipunktidest (selles süsteemis osaleva ettevõtte kontorid, kõigi filiaalide täielik loetelu ja aadressid leiate PCA veebisaidilt) ja kirjutama spetsiaalse taotluse seal. Pärast seda saab ta osta OSAGO poliisi, kuid nagu varem mainitud, ei anna RSA üksikagent õigust IC-d vabalt valida. Kindlustusandja määratakse kliendile juhuslikus järjekorras, lähtudes PTS numbris sisalduvatest numbritest. Igal ettevõttel on kindel tubade protsent, mis sõltub tema turuosast antud piirkonnas.

Saate eelnevalt teada saada, milline IC konkreetsele autole läheb, kasutades RSA pakutavat võrguteenust veebisaidil checkagent.autoins.ru konkreetse sõiduki jaoks.

Endiselt on kaudne võimalus mõjutada konkreetse masina jaoks SC valimise mehhanismi. Asi on selles, et erinevate ettevõtete turuosa protsent on pidevas muutumises ja selle järgi arvutatakse iganädalaselt osa TCP-numbrite massiivist uute proportsioonide järgi ümber. Seega, kui autoomanik sai endale mittesobiva kindlustusandja, võib ta oodata nädala lootuses, et selle aja jooksul vahetub tema sõidukile määratud kindlustusselts. Siiski on õnne võimalus siin üsna väike, kuna iganädalaste ümberjaotuste ulatus on tavaliselt väga väike.

Erinevused tavapärasest protseduurist

Peamine erinevus tavapärasest seisneb selles, et pärast lepingu sõlmimist saab kindlustatu kahe kindlustusandja pitseriga OSAGO poliisi. Üleval vasakus nurgas on kindlustuse müünud ​​kindlustusfirma pitsat. Ja all paremas nurgas on kindlustusseltsi pitsat, mis sai osapoolte vahel vahendajaks ja täitis oma kohustused süsteemis, täites kõik dokumendid.

Agendi kaudu registreerimise plussid ja miinused

Kodanike mugavus seisneb selles, et neil pole vaja kuhugi minna - lepingud absoluutselt kõigi üksikagendis saadaolevate kindlustusseltsidega sõlmitakse sealsamas, müügikohas. Sel viisil ostetud poliisi edasise hoolduse (lepingu muutmise või lõpetamise, hüvitise maksmise jne) kord ei erine mingil moel tavapärasest, mis on sätestatud OSAGO seaduses.

Kui aga vahendaja kindlustusandja turult lahkub (litsentsi kehtetuks tunnistamise tõttu või muul põhjusel), tuleb autoomanikul kõik kindlustuspoliisiga seotud küsimused lahendada kindlustusseltsiga, kelle nimel leping sõlmiti. See võib olla kindlustatu jaoks suureks puuduseks, kuna piirkonnas ei pruugi selle organisatsiooni esindajat (osakonda) lihtsalt olla.

Kes saab teenust pakkuda?

Süsteemiagendid on kõik kindlustusseltsid, millel on oma esindaja (filiaal) programmis osalevas Vene Föderatsiooni moodustavas üksuses. Organisatsioonid, mille nimel süsteemi agendid lepinguid sõlmivad, on kõik muud kindlustusandjad. PCA üks agent ühendab absoluutselt kõiki kindlustusettevõtteid, mis on praegused Venemaa kindlustusandjate liidu liikmed.

Üksikagendi toimimismehhanismi peamine eristav tunnus on klientide ja IC-de juhuslik jaotus. See tähendab, et auto omanik, tulles kindlustusandja kontorisse, ei vali konkreetset ettevõtet vastavalt oma eelistustele - ta saab sõlmida lepingu ainult tema valitud organisatsiooniga. Ja kui see kodanikule ei sobi, siis on alati alternatiivne võimalus – osta poliis tavapärasel viisil tavatingimustel (otse konkreetse kindlustusseltsi kontorist).

Programmi piirkonnad

Allpool loetletud territooriumid on piirkonnad, kus OSAGO poliitikate kättesaamatuse probleem on kõige teravam. Algselt käsitles PCA Unified OSAGO kindlustusagenti ajutise meetmena, kuid süsteemi on mitu korda laiendatud. Kuid kindlustuse puudumise probleemi lahendamine ei mõjuta nende piirkondade kindlustusseltside finantstulemusi, mis kannavad siin nagu varemgi suuri kahjusid. Et olukorda kuidagi leevendada, teeb PCA ettepaneku jätta Single Agendist välja kõige “mürgisemad piirkonnad” ehk need valdkonnad, mis ei võitle autoadvokaatide vastu, ei järgi PCA juhiseid jne. Sarnastel põhjustel ei kaasatud kunagi süsteemi Juudi autonoomset piirkonda ning 2018. aastal arvati välja Tatarstani Vabariik. Hetkel tegutseb RAMI üksikagent Vene Föderatsiooni 10 piirkonnas, 4 vabariigis ja 3 territooriumil:

• Arhangelski piirkond;
• Volgogradi piirkond;
• Ivanovo piirkond;
• Kirovi piirkond;
• Krasnodari piirkond;
• Murmanski piirkond;
• Nižni Novgorodi piirkond;
• Baškortostan;
• Mordva;
• Põhja-Osseetia;
• Dagestan;
• Rostovi piirkond;
• Saratovi piirkond;
• Stavropoli piirkond;
• Uljanovski piirkond;
• Primorski krai;
• Tšeljabinski piirkond

PCA esindajate sõnul oleks selline süsteem pidanud oluliselt suurendama poliiside kättesaadavust, kuna koormus (ja vastavalt ka probleemsete piirkondade kahjud) jaotati mitmelt ettevõttelt ümber tervele kindlustusseltside rühmale. Pealegi, nende endi kinnitusel, kuna kõik üksikagendi pakutavad kindlustusseltsid on PCA poolt kontrollitud ja heaks kiidetud, ei ole formaalselt vahet, kus täpselt OSAGO väljastada, sest lõpuks kannab liikluskindlustusandjate liit ikkagi kõik. vastutus. Samal ajal jäävad juhile kõik standardboonused avariivaba sõidu eest (vastavalt KBM koefitsient) olenemata sellest, millise SC autoomanik saab.

Tulenevalt sellest, et mitmetes ainetes Venemaa Föderatsioon OSAGO poliitikate saadavusega oli seotud probleeme, alates 2. augustist 2016 võttis PCA süsteemi kasutusele " Üksik agent". Selle süsteemi olemus seisneb selles, et iga kindlustusandja, kellel on Single Agent süsteemi kuuluvas piirkonnas filiaal, tegutseb agentina ja kõik teised kindlustusandjad tegutsevad käsundiandjatena (kindlustusandjad, kelle nimel OSAGO lepingud sõlmitakse). See süsteem võimaldab kiiresti sõlmida OSAGO lepingu ka siis, kui Teie valitud kindlustusandja juures on pikk järjekord, tehnilised rikked vms. Kindlustusandja valik, kelle nimel OSAGO leping süsteemi "Üksagendi" raames sõlmitakse, tehakse juhuslikult vastavalt passi numbrile sõidukit(PTS), mille suhtes on sõlmitud OSAGO leping. Igal ajahetkel määratakse konkreetne kindlustusandja ühele PTS-numbrile, olenemata sellest, millise büroo või kindlustusandja poole pöördub kindlustatu, et sõlmida leping süsteemi „Üksagent” raames.

Esitatakse "Ühe agent" süsteemi tööpiirkondade loend.

Kõik eranditult RAMI liikmed osalevad süsteemis "Single Agent".

Samuti on autoomanikel endiselt võimalus sõlmida OSAGO leping otse kindlustusandjaga, kes pakub seda tüüpi kindlustust Vene Föderatsiooni vastava subjekti territooriumil.

Teave OSAGO poliiside müügipunktide aadresside kohta süsteemi "Ühe esindaja" kaudu.

• Pöördusin kindlustusandja kontorisse Single Agent süsteemi tegevuspiirkondade nimekirja kantud piirkonnas, samas kui kindlustusandja ei paku minuga Single Agent süsteemi raames OSAGO lepingut sõlmida. See sobib?

Kõigil kindlustusandja eraldiseisvatel allüksustel ei ole õigust sõlmida OSAGO lepinguid "Ühe esindaja" süsteemi raames. "Ühe esindaja" süsteemi raames tegutsevate kindlustusandjate allüksuste loetelu, .

• Pöördusin SPAO "RESO-Garantiya" kontorisse ja nad müüsid mulle seal SPAO "Ingosstrakh" poliisi. Samal ajal on poliisivormi ülemises vasakus nurgas tempel SPAO "Ingosstrakh" ja kindlustusandja pitsati all paremas nurgas on märgitud SPAO "RESO-Garantia". Mis see on?

Täpselt selline näeb välja “Single Agent” süsteemi raames sõlmitud OSAGO leping. Üleval vasakus nurgas on tempel kindlustusandja, kelle nimel OSAGO leping sõlmitakse, allkiri ja pitsat on kindlustusandja, kes sõlmib teiega lepingu esimese kindlustusandja nimel. Leping sõlmitakse AINULT OSAGO poliisi vormil, seega peavad olema kõik poliisi vormi kaitse märgid.

• Varem sõlmisin Single Agent süsteemi raames OSAGO lepingu ja nüüd muudatuste tegemiseks kindlustusandja sama kontoriga ühendust võttes öeldi, et pean võtma ühendust kindlustusandjaga, kelle nimel OSAGO leping sõlmiti. Minu piirkonnas sellist kindlustusandjat pole. Mida ma peaksin tegema?

Kindlustusandja, kelle nimel Teiega liikluskindlustusleping sõlmiti, üksikagendi süsteemis osalemine võib erinevatel põhjustel peatada või lõppeda. Samal ajal jääb teie poliis kehtima, kuid selles saab muudatusi teha ainult kindlustusandja, kelle nimel selline leping sõlmiti. Kui kindlustusandjal, kelle nimel OSAGO leping sõlmiti, on olenevalt süsteemis "Üksagendi" osalemise peatamise põhjustest vastavalt kehtivatele õigusaktidele õigus teha varem sõlmitud lepingutes muudatusi, siis muudatusi saab teha kindlustusandja ise. Reeglina saab sellistel puhkudel teie suhtlemisel kindlustusandjaga, kelle nimel OSAGO leping sõlmiti, aidata kindlustusandja, kelle kontoris OSAGO leping sõlmiti.

• Soovin lõpetada sõiduki müügiga seoses varem süsteemi “Single Agent” raames sõlmitud OSAGO lepingu. Pöördusin sama kindlustusandja teise kontorisse, kust poliisi ostsin, kuid nad keelduvad mulle maksmast seda osa kindlustusmaksest, mis langeb lepingu lõppemata tähtajale. kohustuslik kindlustus või sõiduki aegunud hooajalise kasutamise aeg. Sain teada, et minu täidetud avaldus OSAGO lepingu ennetähtaegseks lõpetamiseks koos lisatud dokumentidega saadetakse posti teel selle kindlustusandja peakontorisse, kelle nimel OSAGO leping minuga sõlmiti ja ta juba hüvitab. Millal mulle makstakse?

Vastavalt OSAGO reeglite punktile 1.16 tagastatakse osa kindlustusmaksest kindlustatule (tema seaduslikele esindajatele, pärijatele) 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil kindlustusandja saab kindlustusandja avalduse OSAGO lepingu ennetähtaegseks lõpetamiseks ühel OSAGO reeglite punktis 1.14 sätestatud alustel.

Seega tuleb kohustusliku kindlustuslepingu lõppemata tähtaja või sõiduki hooajalise kasutuse aegunud tähtaja tõttu arvata osa kindlustusmaksest tasuda 14 päeva jooksul alates esialgse avalduse posti teel kättesaamise päevast ja lisatud dokumendid, mille kindlustusandja nimel lepingu sõlmis.

• Ostsin sõiduki ja tahtsin sõlmida sellega seoses Single Agent süsteemi raames OSAGO lepingut, kuid nad keeldusid minust, öeldes, et süsteemil on selle sõiduki kohta juba kehtiv OSAGO leping ja saab sõlmida uue OSAGO lepingu. sõlmitud alles pärast vana kõlblikkusaja lõppu. Eelmine omanik teatas mulle, et lõpetas selle sõidukiga seotud OSAGO lepingu. Kuidas selle sõiduki kohta OSAGO lepingut sõlmida?

Kahjuks on selline tehnoloogiline piirang olemas. Sel juhul saate sõlmida OSAGO lepingu elektroonilise dokumendi kujul. Samuti, kui kindlustusandjal, kelle esindusega ühendust võtsite, puudub tehnoloogiline võimekus sõlmida Single Agent süsteemi raames lepingut teise kindlustusandja nimel, on ta igal juhul kohustatud teiega enda nimel OSAGO lepingu sõlmima.

• Olen sõlminud OSAGO lepingu “Single Agent” süsteemi raames. Kindlustusandjal, kelle nimel liikluskindlustusleping sõlmitakse, on nüüdseks tegevusluba ära võetud või välja kuulutatud pankrot. Kust saab kindlustushüvitist taotleda?

Kaebuse esitamine toimub vastavalt kehtivale seadusandlusele.

Pole saladus, et hiljuti seostati OSAGO ostmist tõelise testiga. Juht pidi võtma järjekorda või registreeruma nimekirja ja ootama mitu päeva. Riigi arvukate kaebuste tulemusena loodi üks OSAGO agent. Kahjuks ei tea paljud sõidukiomanikud, mis see on ja kuidas ühe agendi kaudu kohustuslikku kaitsevormi väljastada.

PCA üksikagent on erimeede, mille riik kehtestas kohustusliku kindlustuskorra kehtestamiseks. See programm jõustus 02. augustil 2016.

Selle tulemusena on iga Kindlustusselts on kohustatud:

• pakkuda kodanikele kindlustusteenuseid ühelt agentilt
• korraldada kaitse ilma lisateenusteta

Ühe agendiga koostööd tegevate kindlustusseltside nimekiri on saadaval ametlikus RSA portaalis. Lisaks ettevõtte nimekirjale näete saidil kindlustusandja aadressi ja kontakttelefoni suhtlemiseks. Mis puudutab registreerimist, siis lepingu vorm väljastatakse spetsiaalse programmi kaudu.

Praeguseks on selle programmi raames nõustunud töötama umbes 69 ettevõtet. finants institutsioonid. Alates programmi algusest on ühe agendi kaudu ostetud umbes 260 tuhat lepingut.

Kuidas väljastada OSAGOt ühe agendi kaudu

OSAGO poliisi saate osta mis tahes teile sobival viisil:

• kontoris
• Interneti kaudu

Kuidas Interneti kaudu kaitsevormi osta, kaalume hiljem. Kõigepealt räägime teile, kuidas osta kaitset isiklikult kindlustusseltsi kontoris.

Kontoriprotsess:

OSAGO registreerimise plussid ja miinused ühe agendi kaudu

Enne OSAGO registreerimist ühe agendi kaudu peaksite uurima kõiki plusse ja miinuseid.

• OSAGO on võimalik hankida kirjaplangile, kui kindlustusandjal on oma ettevõtte poliisid otsa saanud
• lisateenuste puudumine
• Saate sõlmida lepingu mis tahes perioodiks
• väljamaksete limiidid on samad
• kaitset saate osta Internetist

• ei ole võimalik valida kindlustusandjat, kellelt lepingu vorm tuleb
• muudatuste tegemiseks võtke ühendust selle kindlustusseltsi kontoriga, kust leping väljastati
• ettevõtte filiaal ei tohi asuda teie asukoha territooriumil
• programm ei tööta kõigis Vene Föderatsiooni piirkondades

Kas tasub kasutada üksikagendit?

Kas ma pean kasutama üksikagendi teenuseid või on kasulikum osta kaitse kindlustusandjalt, kelle kontorisse pöördusite? See küsimus tekib paljude juhtide jaoks. Tegelikult otsustab iga juht ise, kas seda kasutada või mitte.

Kogenud eksperdid soovitavad seda siiski kasutada, kui:

• Kindlustusandja viitab sellele, et ettevõttes on vormid läbi. Mis puutub üksikagendi blankette, siis neid väljastatakse suurtes kogustes, unikaalse numbriga, mis registreeritakse kohe RSA ühtses portaalis
• Kindlustusandja püüab kehtestada lisakindlustusi, viidates sellele, et muidu ei jää süsteem lepingu müügist ilma
• Registreerimise territooriumil kindlustusseltside esindusi ei ole. Sel juhul ostetakse kaitse Interneti kaudu.

Ühe agendi OSAGO piirkonnad

Nagu iga süsteem, ei alustanud üks agent kohe. Algselt töötas poliisi müügiteenus ainult 9 suuremas linnas. Seda tehti selleks, et välja selgitada võimalikud vead. Pärast seda, kui territoorium hakkas märgatavalt laienema.

2018. aasta seisuga osaleb selles programmis enam kui 39 piirkonda. Kõikide linnade täielikku nimekirja saab näha ametlikus RSA portaalis.

Peamised neist on:

• Krasnodari ja Stavropoli territooriumid
• Tatarstani Vabariik
• Saratovi, Volgogradi, Rostovi, Murmanski ja Tšeljabinski oblastid

Pärast kindlustuse kasutuselevõttu nendes piirkondades on müügistatistika oluliselt paranenud.

Ostke OSAGO veebist – mugav tellimis- ja hinnavõrdlus

Aja säästmiseks on lihtsam tellida OSAGO vorm Interneti kaudu. Kuna kõik autojuhid ei ole e-kindlustuse protseduuriga kursis, siis vaatame samm-sammult mitte ainult seda, kuidas seda teha, vaid ka seda, kuidas saada pakkumine mitmelt ettevõttelt korraga ja võrrelda hindu.

Poliisi tellimine ja hindade võrdlemine:

Kokkuvõtteks tuleb märkida, et kohustusliku kindlustuse menetluse lihtsustamiseks loodi üks agent. Nüüd on kindlustusandjad kohustatud müüma OSAGO-d mitte ainult oma ettevõttelt, vaid ka teistelt osalejatelt kindlustusturul. Kaitset saate osta ka veebi kaudu. Kõik, mida vajate, on meie kalkulaatori abil arvutus koostada, valida minimaalne kulu ja korraldada kindlustus.

Video: OSAGO üksikagent: kuidas see toimib

Kindlustusseltside kontorid kaardil