RSB Internet banka je zgodna opcija za upravljanje vašim bankovnim računima otvorenim u Russian Standard Bank. Usluga nije nova za financijske institucije, ali obećava u smislu privlačenja dodatnih kupaca. Kako Russian Standard Bank upravlja vašim računima, kako dobiti pristup internetskom bankarstvu i što je najvažnije - koje se dodatne usluge pružaju uz njegovu pomoć?

Kako pristupiti ruskom standardnom internet bankarstvu

U Russian Standard Banci svaki vlasnik plastične kartice koju je izdala ova institucija, kao i pravne osobe koje kod nje imaju otvorene tekuće račune (za obavljanje svih financijskih transakcija i odbitke poreza) imaju pravo koristiti uslugu Internet bankarstva.

Da biste se registrirali na svom osobnom računu, morate otići na službenu web stranicu banke koristeći vezu i unijeti svoju prijavu / lozinku navedenu prilikom primanja kartice (ili prilikom otvaranja računa).

Nakon prve prijave potrebno je unijeti kod iz SMS poruke koji će biti poslan na telefon klijenta (također ga navodi prilikom podnošenja zahtjeva za karticu). Usput, ubuduće se i lozinka i prijava mogu promijeniti izravno s vašeg osobnog računa.

A pristup vašem osobnom računu omogućen je putem gore navedene web stranice, kao i putem mobilne aplikacije objavljene za Android i iOS platforme.

Kako promijeniti svoj telefonski broj u Ruskom standardnom internetskom bankarstvu

Ako je klijent već promijenio telefonski broj nakon primitka kartice, morat će ga promijeniti putem bankomata ili samoposlužnog terminala (adrese na kojima se nalaze mogu se dobiti na službenim stranicama).

Za spajanje novog broja potrebno je:

1. umetnite karticu i unesite PIN kod;
2. odaberite "Dodatne funkcije" - "Moje postavke";
3. unesite novi broj telefona;
4. unesite kod poslan u poruci.

Vrijedno je uzeti u obzir da prilikom mijenjanja postavki vašeg osobnog računa može biti potrebna potvrda radnji. Da bi to učinio, upravitelj banke će nazvati klijenta i postaviti mu nekoliko razjašnjavajućih pitanja (uključujući "tajno pitanje").

Kako aktivirati uslugu Internet bankarstva: dobivanje korisničkog imena i lozinke

Što da rade oni klijenti RBS-a, koji su platne kartice dobili mnogo ranije, kada još nije bilo usluga Internet bankarstva? U tom slučaju trebate uzeti putovnicu, posjetiti jednu od poslovnica banke (u bilo kojem gradu, bez reference na mjesto prebivališta) i ispuniti zahtjev za pristup vašem osobnom računu. Sve ovo će trajati oko 10-15 minuta.

Pregled funkcija internet bankarstva

U online kabinetu možete obavljati transakcije sa svim dostupnim računima otvorenim u Ruskom standardu. Ne govorimo samo o platnim karticama, nego i, primjerice, depozitima, kreditima. Limenka:

• otplatiti dug prije roka;
• prebaciti novac na depozitni račun (ili otvoriti novi);
• stvoriti virtualni osobni račun (na primjer, za primanje transfera iz inozemstva bez konverzije valuta);
• prebaciti novac na drugu karticu;
• pregled popisa transakcija obavljenih na kartici (s naznakom točnog vremena);
• promijeniti kreditni limit (podnijeti zahtjev za njegovo povećanje/smanjenje);
• platiti poreze, komunalne račune ili kazne;
• izraditi zahtjev za kredit (na kartični račun);
• nadopuni svoj račun mobilnog telefona.

Sustav mobilnog bankarstva pruža sličan popis usluga (osim promjene osobnih postavki).

A odnedavno korisnici Russian Standarda imaju priliku izvršiti Swift transfere i kupiti karte za vlak ili avion izravno na svom osobnom računu. Popis funkcija stalno se proširuje, stoga se preporuča pratiti novosti na službenim stranicama banke.

Russian Standard Internet Bank - osobni račun klijenata Russian Standard Bank

Internetska banka ruskog standarda ovo je moćan i višenamjenski bankarski proizvod koji vam omogućuje da samostalno kontrolirate svoja sredstva u stvarnom vremenu 24 sata dnevno bez prekida i čekanja.

Cijena usluge ruskog standardnog internet bankarstva

Prvo pitanje koje se nameće novim klijentima banke je, naravno, cijena online usluga koje banka pruža svojim klijentima. ruski standard jedna je od banaka koja od svojih klijenata ne naplaćuje korištenje usluge daljinskog servisa. Odnosno, korištenje je potpuno besplatno.

Značajke internetskog bankarstva

Koje su mogućnosti u osobni račun Russian Standard Bank? Pogledajmo ih detaljnije:

• Mogućnost promjene pin koda bankovne kartice;
• Postavke i povezivanje dodatnih usluga banke;
• Pregled stanja na računima i karticama u stvarnom vremenu;
• Izrada izvoda obavljenih transakcija za bilo koje traženo razdoblje;
• Prijenosi novca s kartice na karticu;
• Transferi na račune i kartice drugih banaka;
• Sklapanje ugovora o osiguranju;
• Otvaranje novih depozita i računa;
• Registracija zahtjeva za izdavanje kartica;
• Funkcija analize troškova i prihoda;
• Plaćanje raznih usluga, uključujući režije, poreze, kazne;
• Izrada automatskih plaćanja;
• Mogućnost pregleda vaše kreditne povijesti.

Naveli smo glavne značajke koje će vam trebati. Uz sve ovo, postoji još mnogo različitih i korisnih funkcija, o kojima ćemo vam reći kasnije.

Registracija na osobnom računu Russian Standard Bank

Kako biste i sami iskusili sve mogućnosti internetskog bankarstva, prvo se trebate registrirati. Bez obzira jeste li klijent banke ili ne, trebate doći u bilo koji ured Russian Standard Bank koji vam odgovara s dokumentom koji potvrđuje vaš identitet.

Ako ste novi klijent, prije nastavka registracije morate imati barem račun ili karticu u Russian Standard Bank. Ako nemate ništa, onda možete izdati paket usluga " Banka u džepu". Više o usluzi možete pročitati na našoj web stranici u rubrici " Kartice ».

Tada ćete morati sklopiti Ugovor o pružanju usluga daljinskog bankarstva (RBS). Po završetku postupka bit će vam poslana SMS poruka s podacima za prijavu, odnosno korisničkim imenom i lozinkom.

Postupak spajanja na Internet bankarstvo:

1. Obratite se poslovnici banke;
2. Otvorite račun ili karticu (ako je potrebno);
3. Sklopiti RBS ugovor;
4. Primanje SMS poruke za prijavu i lozinku;
5. Započnite sa svojim osobnim računom.

Prijavite se u Internet banku Russian Standard

Za početak rada s Internet bankarstvom prvo morate otići na službenu stranicu banke www.rsb.ru, ili na stranici Internet banke online.rsb.ru i idite na odjeljak Internet banka».

Redoslijed prijave na vaš osobni račun:

• Uđite na službenu web stranicu Russian Standard Bank;
• Kliknite na poveznicu " Internet banka" u gornjem desnom uglu;

• Vidjet ćete stranicu za prijavu na Internet banku;

• Unesite svoje korisničko ime i lozinku i kliknite na " Ući»;
• Zatim će na vaš mobilni telefon biti poslana SMS poruka s kodom za prijavu;
• Unesite primljeni kod u prozor koji se otvori i kliknite na " Ući»;

• Zatim će se otvoriti stranica na kojoj ćete biti upitani da promijenite lozinku;
• Unesite novu prikladnu, jaku i nezaboravnu lozinku za vas i kliknite " Uštedjeti»;

• Ovime je prijava u sustav završena i pred Vama se otvara glavna stranica Internet banke.

Sada se možete osobno upoznati s mogućnostima sustava i isprobati sve dostupne funkcije internet banke.

Tu su i dobre informacije za one koji još nisu registrirani u sustavu. Za vas postoji posebna demo verzija vašeg osobnog računa, u koji se ulazi bez prijave i lozinke. Samo kliknite na link " Demo verzija" i pritisnite " Ući».

Oporavak lozinke za ulazak u Internet banku Russian Standard

Mnogi od nas često zaboravljaju lozinke iz raznih internetskih izvora na mreži. Da biste ih vratili, obično morate navesti e-mail putem kojeg je izvršena registracija. Ali evo što učiniti s klijentima banke koji su izgubili pristup svom osobnom računu, jer ne postoji mogućnost oporavka putem e-pošte.

• Prvo što trebate napraviti u ovom slučaju je ući na stranicu za prijavu u Internet banku.
• Drugo, kliknite na vezu Zaboravili ste zaporku» koji se nalazi pored gumba za prijavu;
• Treće, ispunite sva polja na stranici koja se otvori. Ovo je vaše korisničko ime, lozinka od Pozivni centar i kod sa slike. zatim kliknite na gumb " Unaprijediti»;
• Četvrto, pred vama bi se trebala otvoriti stranica na kojoj trebate unijeti novu lozinku za ulazak;
• Peto, potvrdite kreiranje nove lozinke koristeći SMS kod poslan na vaš mobilni telefon.

Ako se ne možete sjetiti svog korisničkog imena ili lozinke, nemojte očajavati. Vi samo trebate kontaktirati Pozivni centar Ruski standardni besplatni broj 8 800 200-3-203 . Nazovite Call centar, navedite svoje ime digitalni pristupni kod djelatnika banke i zamolite ga da vas podsjeti na vašu prijavu na sustav.

Ako ste zaboravili sve svoje podatke, uključujući digitalni pristupni kod, trebate osobno kontaktirati poslovnicu banke i vratiti sve podatke.

Radite na osobnom računu Russian Standard Bank

Rad s osobnim računom, kao i uvijek, počinje s glavnom stranicom. Ovdje se nalaze glavni podaci o vašim karticama, računima, kreditima, kao i podaci o zadnjim transakcijama s naznakom statusa izvršenja.

Na lijevoj strani stranice nalazi se vaš osobni izbornik koji sadrži kartice " Predlošci"I" Redovne operacije". Malo ispod izbornika je gumb " Kreditna povijest". Klikom na koji možete saznati koliko je dobra vaša kreditna povijest.

Glavna navigacija na stranici je glavni izbornik. Pogledajmo pobliže svaku karticu iz izbornika.

• Plaćanja i prijenosi– odjeljak koji vam omogućuje plaćanje bilo kojoj zastupanoj tvrtki, kao i prijenose s kartica i računa;
• Kartice i računi- ovdje se nalaze podaci o svim karticama i računima koje imate. Osim toga, u ovom dijelu možete reizdati karticu, naručiti novu, postaviti limite i otvoriti štedne račune;
• Krediti i depoziti- ovaj dio je podijeljen u 2 skupine, to su krediti i depoziti. U grupi " Zasluge» možete saznati sve informacije o dostupnim kreditima, kao i podnijeti zahtjev online zahtjev za kredit. U grupi " Depoziti» svi vaši depoziti prikazani su s informacijama o njima, a također je moguće otvoriti online depozit u nekoliko klikova;
• Usluge i usluge– dio se sastoji od 3 bloka, to su usluge, prijava i osiguranje. Blok " Usluge» omogućuje primanje raznih bankovnih usluga, uključujući aktivaciju SMS usluge. Blok " primijeniti» omogućuje klijentima da se prijave banci. Posljednji blok Osiguranje» omogućuju pregled i izdavanje polica osiguranja banke;
• Prijave– u ovom dijelu nalaze se podaci o svim obavljenim transakcijama u Internet banci s naznakom statusa zahtjeva;
• Ponude- ovdje možete pronaći posebne pojedinačne ponude banke. Kako biste koristili i saznali više o ponudi, odaberite je i proučite navedene informacije;
• Prihodi i rashodi- odjeljak vam omogućuje praćenje svih vaših troškova i prihoda za navedeno razdoblje, s naznakom stavki troškova. Ovdje također možete kreirati ciljeve.

Za sada ćemo to ostaviti na tome. Možete sami proučiti potpunije informacije o odjeljcima prijavom na svoj osobni račun banke.

Ograničenja i limiti u Internet bankarstvu

Kada radite s internetskim bankama, možete se susresti s činjenicom da je vaš novčani limit potrošen i da više ne možete plaćati usluge. Kontaktirali smo djelatnike banke i s njima razjasnili koja ograničenja postoje pri radu s Internet bankom.

Platne transakcije za usluge možete obavljati u iznosu do najviše 150 tisuća rubalja. Nakon prekoračenja limita nećete moći platiti usluge do kraja dana, odnosno do 24:00 sata. Nakon tog vremena vaš će limit opet biti jednak 150.000 rubalja.

Nema ograničenja u iznosu internih prijenosa s Vaših računa i kartica u banci, kao ni u iznosu početnih uloga.

Mobilne aplikacije

Vjerojatno niste znali, ali kada se spojite na Internet banku Russian Standard, automatski dobivate pristup mobilnoj banci. Mobilno bankarstvo omogućit će vam obavljanje svih osnovnih financijskih transakcija izravno putem vašeg pametnog telefona.

Glavne karakteristike mobilnog bankarstva:

• Spajanje i isključivanje usluga;
• Transferi putem broja telefona;
• Transferi s kartice na karticu;
• Otvaranje depozita i računa;
• Plaćanje usluga putem prethodno kreiranih predložaka;
• Otvaranje virtualne kartice.

Mobilno bankarstvo dostupno je na svim popularnim mobilnim platformama. Za preuzimanje aplikacije idite na Trgovina bankovnih aplikacija Russian Standard nalazi se na mobapps.rsb.ru i odaberite aplikaciju koja vam odgovara. Također, pristup aplikacijama dostupan je u svim internetskim trgovinama aplikacija.

Preuzimanje i korištenje aplikacije potpuno je besplatno za sve klijente banke.

Upoznali smo vas s glavnim značajkama i funkcijama Internet bankarstva Russian Standard. Ako imate pitanja o radu sa sustavom, možete učiniti sljedeće:

• Poziv prema Pozivni centar besplatni telefonski broj banke 8 800 200-3-203 ;

Tim kvalificiranih stručnjaka službe podrške Russian Standard Bank pomaže klijentima u rješavanju svih nastalih problema i poteškoća. U nastavku se nalaze brojevi telefona dežurne linije za komunikaciju s bankom i adresa za unos Osobni račun.

Jedinstveni broj službe podrške "Russian Standard Bank":

Svi pozivi na dežurni broj 8800 200 62 00 potpuno besplatno za stanovnike svih regija Rusije, s mobilnih i fiksnih telefona. Za fizička i pravna lica.

Broj podrške za pozive iz Moskve, Moskovske regije i inozemstva:

Pozivi na jedinstveni broj 24-satnog referentno-informativnog centra "RSB" +7 495 748 0 748 plaćaju se prema tarifama lokalnog telekom operatera. Preporučamo pozivanje ovog broja stanovnicima Moskve i svim korisnicima kada su u inozemstvu iu međunarodnom roamingu. Za kontakt sa sigurnosnom službom banke koristite jedan od navedenih brojeva i pričekajte vezu s operaterom pozivnog centra. Bankovni stručnjaci također mogu nazvati klijente s broja.

Za hitno blokiranje izgubljene VISA, MasterCard ili MIR bankovne kartice RSB-a odaberite odjeljak „Blokiranje kartice” u glasovnom izborniku. Da biste to učinili, kliknite na broj iz glavnog izbornika glasovnog sustava. Odmah ćete biti povezani sa stručnjakom za podršku. putem broja "vruće linije" ruske standardne banke?

Internet banka "Ruski standard"

Russian Standard bio je jedan od prvih u Rusiji koji je svojim klijentima ponudio uistinu modernu, praktičnu i višenamjensku internet banku. Pomoću njega možete izvršiti sva potrebna plaćanja, izvršiti prijenos novca rodbini, prijateljima i organizacijama, otvoriti nove račune i depozite (neki ulozi putem internet banke imaju veći postotak nego kada su u poslovnici) te podnijeti zahtjev za kredit. I sve to bez ustajanja od računala.

Za prijavite se na svoj osobni račun klijenta i za više informacija o tome kako se povezati s internetskom bankom - idite na službenu web stranicu Russian Standard Online Bank ili se obratite službi podrške za pomoć 8 800 200 6 200 . Dežurna linija dostupna je 24 sata dnevno.

Online korisnička podrška "Russian Standard Bank"

Znamo da je ponekad lakše pisati nego govoriti ili provoditi vrijeme pozivajući Hotline. Stručnjaci službe za pomoć razmatraju sva pitanja, prijedloge i pritužbe u vezi s radom Russian Standard Bank poslane putem posebnog obrasca za povratne informacije na službenoj web stranici banke. Odaberite temu žalbe: "Hvala", "Žalba", "Pitanja / Prijedlozi" ili "Povratne informacije". Ako je potrebno, osoblje vas može nazvati kako bi riješili problem.

Također možete postaviti sva pitanja koja vas zanimaju o radu banke i službi za korisnike u službenim zajednicama Ruskog standarda, koje su otvorene u svim popularnim društvenim mrežama: grupe Ruski standard Vkontakte, na Odnoklassniki , V Facebook i dalje Google+ .

Službeni predstavnik Russian Standard Bank uvijek je spreman brzo odgovoriti na sva pitanja i pritužbe klijenata na službenoj stranici specijaliziranog portala o bankama - Banki.ru. Na ovim stranicama također možete pročitati mnoge recenzije o radu banke.

Preferirate sažetu prezentaciju informacija? Zatim se pridružite Russian Standard Banci na mreži mikroblogiranja Cvrkut , gdje se u kratkom retku redovito objavljuju sve najnovije vijesti i korisne informacije za klijente banke. Za one koji više vole primati informacije putem videa, postoji službeni video kanal "BRS". YouTube . Objavljuje mnoštvo zanimljivih i informativnih videa na razne teme vezane uz banku i njezinu ponudu.

Gradovi u kojima su otvoreni uredi BRS-a

Podružnice Russian Standard Bank nalaze se u sljedećim regijama:

Moskva i Sankt Peterburg; Republika Adigeja: Majkop; Altajski kraj: Barnaul; Biysk i Novoaltaysk; Arhangelska oblast: Arhangelsk; Severodvinsk; Astrahanska oblast: Astrakhan; Republika Baškortostan: Neftekamsk; Salavat; Sterlitamak; Ufa; Belgorodska regija: Belgorod; Stari Oskol; Regija Bryansk: Bryansk; Republika Burjatija: Ulan-Ude; Vladimirska oblast: Vladimir; Volgogradska oblast: Volgograd; Volzhsky; Kamišin; Vologodska oblast: Vologda; Čerepovec; Voronješka regija: Voronjež; Ivanovska oblast: Ivanovo; Irkutska regija: Angarsk; Irkutsk; Kalinjingradska regija: Kaliningrad; Kaluška regija: Kaluga; Republika Karelija: Petrozavodsk; Kemerovska regija: Kemerovo; Novokuznjeck; Kirovska oblast: Kirov; Kirovo-Chepetsk; Republika Komi: Syktyvkar; Kostromska oblast: Kostroma; Krasnodarski kraj: Anapa; Armavir; Krasnodar; Novorosijsk; Soči; Krasnojarsko područje: Krasnojarsk; Norilsk; Kurganska regija: Kurgan; Kurska regija: Kursk; Lenjingradska regija: Sankt Peterburg; Lipecka regija: Lipetsk; Republika Mari El: Yoshkar-Ola; Republika Mordovija: Saransk; Moskovska regija: Balashikha; Dmitrov; Zelenograd; Kolomna; Koroljov; Ljuberci; Moskva; Mytishchi; Naro-Fominsk; Orehovo-Zujevo; Podolsk; Sergiev Posad; Serpuhov; Stupino; Khimki; Elektrostal; Regija Nižnji Novgorod: Arzamas; Dzerzhinsk; Kstovo; Nižnji Novgorod; Novosibirska regija: Novosibirsk; Omska regija: Omsk; Orenburška regija: Novotroitsk; Orenburg; Orsk; Orelska regija: Orel; Penzenska regija: Penza; Permski teritorij: Perm; Primorski kraj: Vladivostok; Nahodka; Rostov regija: Kamensk-Shakhtinsky; Rostov na Donu; Taganrog; rudnici; Ryazan regija: Ryazan; Samarska regija: Novokuibyshevsk; Krilati plod; Sizran; Tolyatti; Saratovska regija: Balakovo; Saratov; Engels; Regija Sahalin: Južno-Sahalinsk; Sverdlovska regija: Yekaterinburg; Kamensk-Uralski; Nižnji Tagil; Pervouralsk; Smolenska oblast: Smolensk; Stavropoljski kraj: Nevinnomyssk; Pjatigorsk; Stavropolj; Tambovska oblast: Tambov; Republika Tatarstan: Almetjevsk; Zelenodolsk; Kazan; Naberežnije Čelni; Nizhnekamsk; Tverska oblast: Tver Tomska oblast: Seversk; Tomsk; Tulska regija: Novomoskovsk; Tula; Tjumenska regija: Tyumen; Republika Udmurtija: Iževsk; Uljanovska oblast: Dimitrovgrad; Uljanovsk; Habarovski kraj: Habarovsk; Republika Khakassia: Abakan; Khanty-Mansi autonomni okrug: Nefteyugansk; Nizhnevartovsk; Surgut; Chelyabinsk regija: Kopeysk; Magnitogorsk; Miass i Chelyabinsk; Republika Čuvaš: Novocheboksarsk i Cheboksary; Jamalo-Nenecki autonomni okrug: Noyabrsk; Jaroslavska regija: Ribinsk i Jaroslavlj.

Naučit ćete kako unijeti svoj osobni račun na službenoj internetskoj stranici Russian Standard. Detaljne upute za praktičan i brz pristup www.rsb.ru sa snimkama zaslona i video uputama. Vizualni vodič za vraćanje zaboravljene lozinke na osobni bankovni račun. Pružamo samo najsvježije informacije.

Ruski standardni osobni račun za pojedince

Kako ući na web stranicu Russian Standard Bank

• Idite na glavnu stranicu za prijavu internetske usluge Russian Standard Bank
• Unesite svoje korisničko ime i lozinku. Za sigurno tipkanje koristite virtualnu tipkovnicu.
• Kliknite na gumb "Prijava".

Kako registrirati osobni račun na mreži

Podatke za unos osobnog računa Russian Standard (online.rsb.ru) dobit ćete nakon sklapanja ugovora o sveobuhvatnim bankarskim uslugama. Da biste to učinili, dovoljno je izdati bilo koji proizvod banke - kredit, depozit ili bankovnu karticu. Banka će Vam poslati Vašu prijavu i lozinku putem SMS-a na broj telefona koji ste naveli u prijavi.

Neke operacije - prijenose s kartice na karticu, plaćanja raznih usluga, izdavanje virtualne kartice i druge - moguće je obaviti i bez ulaska u Internet banku. Popis ovih transakcija može se pronaći na stranici za prijavu. Za korištenje odaberite bilo koji od njih. Imajte na umu da se mogu primijeniti veće naknade kada koristite kartice drugih banaka.

Kako vratiti lozinku

Za promjenu lozinke za Russian Standard Internet bankarstvo kliknite na poveznicu "Zaboravili ste lozinku?" Unesite svoju prijavu za Internet bankarstvo. Unesite nedostajuće znamenke pristupnog koda. Šifra se sastoji od 5 znamenki i koristi se za pristup telefonskoj usluzi banke. Unesite kod sa slike i kliknite na gumb "Dalje". Slijedite servisne upute.

Ako se ne sjećate svoje prijave ili pristupnog koda, nazovite telefonsku liniju Russian Standard.

Kako unijeti svoj osobni račun

• Idite na odjeljak "Za posao" na glavnoj stranici Ruskog standarda
• Odaberite "OMS račun" u izborniku "Moj račun".
• Unesite prijavu i lozinku
• Kliknite gumb "Prijavite se na svoj osobni račun".